Conditions générales de vente Académie Sérénité

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet d'Académie Sérénité. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société d'Académie Sérénité une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société d'Académie Sérénité implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en dollars Canadiens, toutes taxes comprises (TPS et TVQ). Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi 25 sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par l'Académie Sérénité ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails.

Article 6 : Responsabilité et décharge

Les cours de QiGong proposés par l’Académie Sérénité sont conçus comme une pratique douce visant à favoriser le bien-être et la détente. Cependant, ils impliquent une activité physique. En participant à un de nosprogrammes, le client reconnaît qu’il est de sa responsabilité d’évaluer son aptitude physique et de consulter un professionnel de la santé avant de commencer, notamment en cas de condition médicale préexistante. L’Académie Sérénité, ses représentants et son personnel ne peuvent être tenus responsables des blessures, dommages ou pertes subis lors de la pratique des exercices proposés. Le client participe à ce programme à ses propres risques.

Article 7 : Accès au contenu numérique Une fois la commande validée et le paiement effectué, le client bénéficie d’un accès à vie aux 28 capsules vidéo de Introduction au QiGong, sous réserve de disponibilité de la plateforme. Cet accès est personnel et non transférable.

Article 8 : Politique de remboursement Compte tenu de la nature numérique du produit, aucun remboursement ne sera accordé après l’accès aux vidéos, sauf en cas d’erreur technique empêchant l’utilisation du contenu. Toute demande doit être adressée dans les 7 jours suivant l’achat à Coach@FrancisAudet.com.